为进一步提升基层治理服务质效，方便辖区群众依法、高效化解矛盾纠纷。近日，麻山区人民法院开展法治宣传工作，面向广大居民普及综治中心职能作用，推广起诉状、答辩状示范文本使用规范，切实让司法服务走近群众、惠及民生。

综治中心是辖区化解矛盾、调处纠纷、提供法治服务的综合性便民平台，主要承担矛盾受理、多元调解、法治咨询、纠纷分流处置等职能。邻里纠纷、家庭矛盾、劳务欠款、小额财产争议等各类民生纠纷，居民均可优先到综治中心寻求帮助。中心能够联动多方力量开展免费调解，帮助群众就地、就近、低成本化解矛盾，真正实现“小事不出辖区、矛盾就地化解”。

针对群众日常维权中存在的诉讼文书不会写、写不全、格式不规范等问题，麻山法院重点宣传推广起诉状、答辩状示范文本。标准化示范文本结构清晰、要素齐全、规范统一，有效解决群众自行书写文书遗漏关键信息、表述不规范导致立案受阻、材料反复补正等问题，大幅缩短办事时间、降低维权成本。示范文本涵盖常见民事纠纷类型，居民可在综治中心现场领取、参照填写。工作人员现场指导群众准确填写当事人信息、诉讼请求、事实理由等核心内容，确保文书合规、要素完整、表述规范，让群众维权更标准、更便捷、更高效。

下一步，麻山法院将持续常态化开展便民普法和诉讼指引服务，持续引导群众通过多元方式化解纠纷，同时，推广标准化文书应用，引导群众理性维权、依法维权，不断提升群众法治获得感，全力筑牢辖区平安稳定和基层法治建设根基。