年终岁末,回望往昔,麻山区人民法院立案庭以坚定的步伐,走过了充满挑战与收获的一年。这一年,立案庭在院党组的正确领导下,深入贯彻习近平法治思想,凝心聚力、勇担使命,为大局服务、为人民司法,充分发挥立案“窗口”作用,积极融入多元解纷大格局,加快推进审判工作现代化,深化人民法院“一站式”多元解纷机制建设,为人民群众提供集约高效、便民利民的一站式、多元化、现代化诉讼服务。
一、融合多元解纷资源,构建“一站式”解纷体系
在立案阶段,整合社会各方力量和法院内外资源,加强与有关行政机关、社会组织、行业协会的诉调对接工作,同时运用“人民调解员平台”实现线上对接,提高案件移转效率,为人民群众提供“一站式”解纷服务,努力实现纠纷一次性化解。坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面,建机制、搭平台,积极争取各种社会力量参与到纠纷化解中,有效推动矛盾纠纷多元化解。全年共登记受理诉前调解案件240件,接待当事人2000余人次。
二、科技赋能精准发力,助力矛盾多元解纷
立案庭建立了“多元解纷指挥中心”,并依托“龙法和”云法庭,为群众提供在线咨询、调解、立案、诉讼等一条龙服务。自省法院建设运行“龙法和”云法庭小程序以来,我院大力推广“龙法和”云法庭小程序,为辖区内社区、村屯、重点企业、司法所、派出所制作“一村一码”,并张贴到社区村屯做到了全覆盖,让辖区内居民通过扫码即可在手机上申请基层治理人员调解纠纷,也可以向法官咨询法律问题。为辖区内体量较大、人员相对较多的8个社区、村屯购置了“龙法和”调解指导站终端机及配套设施,为基层治理人员有效化解矛盾纠纷提供了设备支持。同时将驻联法官与基层治理单位相关联,方便指导沟通,驻联法官就龙法和小程序、调解指导站终端机的使用对基层治理人员进行了一对一的指导,让基层治理人员能够熟练使用小程序和终端机进行纠纷化解。
三、行业调解助力多元解纷
自人民法院调解平台上线以来,我院已与劳动人事争议仲裁院、司法局、工商联、人力资源和社会保障局等17个单位总对总对接成功。在多元解纷工作中我院积极与总对总单位沟通配合,将部分纠纷委派给总对总单位进行调解,目前,已通过总对总单位化解纠纷39件,取得了阶段性的成果,有效的减少了案件压力,减轻当事人诉累。
四、绿色通道,提供更便利的诉讼服务
坚持“如我在诉”理念,推出便民利民新举措,切实提升人民群众司法获得感和满意度。立案庭设立了“涉企案件绿色通道”“法律援助绿色快速通道”“律师绿色通道”等多个绿色通道。实现网上、线下立案当日申请、当日立案、当日分案、当日移交,压缩涉企案件立案耗时,实现“一绿畅通”。对于70岁以上老人、残疾人、妇女等特殊群体,积极引导当事人到区司法局办理法律援助事宜,充分保障当事人合法权益。提升一站式诉讼服务水平,律师持“一码通”即可快速通过法院安检通道,免去繁琐的登记流程,实时核验,为律师进院提供了更多的便利。
麻山区人民法院立案庭将继续在黑龙江省高级人民法院和鸡西市中级人民法院工作指导下,深入贯彻“一要二统三抓实”工作思路,加快构建“四化四解四到位”多元解纷新格局,进一步统一思想认识、明确工作目标,继续秉持公正、高效、便民的宗旨,提升服务水平,提升司法公信力,加强自身建设,改进工作方法,创新服务模式,优化工作流程,努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。