在当前疫情防控常态化的形势下,为满足人民群众多元化司法需求,麻山区人民法院以“能力作风建设年”活动为抓手,积极完善“一站式”网上立案便民服务,全面推进网上立案、跨域立案工作,秉承“让信息多跑路、让群众少跑腿”的理念,让人民群众享受到了更多的诉讼便利。
一是强化业务学习,着力提升业务水平。我院网上立案工作实行专人负责制,并针对材料审核、网上录入等内容常态化进行专题培训,不断提升立案工作人员业务知识水平,确保立案工作人员熟练掌握网上立案的立案标准、操作流程等内容,在审核案件时,做到符合条件的当即立案,不符合条件的说明原因并退回补正。
二是强化宣传力度,全面推广网上立案。通过LED屏滚动播放网上立案的宣传片,将网上立案、跨域立案操作流程制成宣传手册,下社区、街道分发。同时通过公众号、微博等平台进行宣传,引导群众通过网上立案、跨域立案,做到人民群众都知晓,推动网上立案、跨域立案服务工作“全覆盖”。
2022年1至9月,麻山区人民法院共受理网上立案209件、跨域立案4件,网上立案成功率为94.7%,最大限度减少了疫情对法院工作带来的影响,保障了疫情期间人民群众的诉讼权利。